धनतेरस के मौके पर जब लोग जमीन, दुकान और मकान की खरीदारी में जुटे थे, तभी बैंकिंग सिस्टम में तकनीकी गड़बड़ी ने उनकी खुशियों पर ब्रेक लगा दिया। चेक क्लीयरेंस प्रक्रिया ठप होने से सैकड़ों लोगों के करोड़ों रुपए फंस गए और ग्राहकों को रोजाना बैंक के चक्कर काटने पड़ रहे हैं।
क्यों रुक रहे हैं चेक?
ग्राहकों का कहना है कि बैंक न तो चेक क्लियर कर रहे हैं और न ही कोई स्पष्ट जवाब दे रहे हैं। बैंककर्मियों के अनुसार, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने चेक क्लीयरेंस के नियमों में बड़ा बदलाव किया है और इसी कारण सिस्टम को अपग्रेड किया जा रहा है।
RBI के नए नियम क्या हैं?
RBI ने 3 जनवरी 2026 से देशभर में ‘सेम-डे चेक क्लीयरेंस सिस्टम’ लागू करने का निर्णय लिया है। इसके तहत किसी भी बैंक में जमा किया गया चेक तीन घंटे के भीतर क्लियर होगा। 4 अक्टूबर 2025 से 3 जनवरी 2026 तक इस सिस्टम का पहला चरण चल रहा है, जिसमें शाम 7 बजे तक बैंक को चेक की पुष्टि करनी होगी। अगर ऐसा नहीं हुआ, तो चेक अपने आप क्लियर माना जाएगा।
बाउंस हो रहे हैं चेक
बैंकिंग अधिकारियों का कहना है कि इस अपग्रेड के बाद ग्राहकों को तेज़ी से भुगतान मिलेगा और बैंकिंग प्रणाली आसान बनेगी। लेकिन फिलहाल सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण तकनीकी अड़चनें आ रही हैं, जिससे कई चेक अस्थायी रूप से बाउंस हो रहे हैं।ग्राहक शिकायत कर रहे हैं कि खाते में पर्याप्त राशि होने के बावजूद उनके चेक क्लियर नहीं हो रहे। बैंक प्रबंधन ने भरोसा दिलाया है कि कुछ ही दिनों में यह तकनीकी दिक्कत दूर कर दी जाएगी।
