रेलवे ने यह भी पाया कि कुछ गैर-मान्यता प्राप्त एजेंट स्पेशल सॉफ्टवेयर की मदद से टिकट बुकिंग में हस्तक्षेप कर रहे थे। अब ऐसे मामलों की जांच की जा रही है और अनधिकृत माध्यमों से की जा रही बु¨कग को रोका जा रहा है।

3.5 करोड़ फर्जी यूजर आइडी ब्लॉक

अधिकारी ने बताया कि आइआरसीटीसी ने पिछले एक साल में 3.5 करोड़ फर्जी यूजर आइडी ब्लॉक की हैं, जिससे इसके प्लेटफार्म पर सिस्टम की भीड़भाड़ काफी कम हो गई है। यह बताते हुए कि अनधिकृत एजेंट प्लेटफार्म का किस तरह से दुरुपयोग करते हैं।

अब तत्काल टिकट बुकिंग के लिए ई-आधार प्रमाणीकरण

वैष्णव रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया है कि भारतीय रेलवे जल्द ही तत्काल टिकट बुक करने के लिए ई-आधार प्रमाणीकरण का इस्तेमाल शुरू करेगा। इससे वास्तविक यात्रियों को जरूरत के समय कन्फर्म टिकट पाने में मदद मिलेगी। हर दिन करीब 225,000 यात्री भारतीय रेलवे के आनलाइन प्लेटफार्म के जरिये तत्काल टिकट बुक करते हैं।

आधार प्रमाणीकरण करने की अनुमति

27 मई, 2025 की अधिसूचना में कहा गया है कि रेल मंत्रालय, रेलवे बोर्ड, अधिसूचित करता है कि रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआइएस) को ईकेवाईसी प्रमाणीकरण सुविधा का उपयोग करके टिकट जांच कर्मचारियों, चालक दल के सदस्यों और यात्रियों की पहचान स्थापित करने के लिए स्वैच्छिक आधार पर आधार प्रमाणीकरण करने की अनुमति दी जाती है।