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बिजली बिल राहत योजना का लाभ लेने के लिए अब उपभोक्ताओं को विभागीय कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। योजना की पात्रता की जानकारी सीधे मीटर रीडिंग के दौरान ही उपलब्ध हो जाएगी। इसके लिए बिजली विभाग ने मीटर रीडरों के बिलिंग एप पर विशेष सॉफ्टवेयर अपलोड किया है।
कैसे मिलेगी जानकारी? मीटर रीडर जब उपभोक्ताओं के घर पर रीडिंग दर्ज करेंगे, तो बिल पर स्वतः ही ओटीएस (वन टाइम सेटलमेंट) योजना की पात्रता का संदेश दिखाई देगा। इससे उपभोक्ताओं को तुरंत पता चल जाएगा कि वे राहत योजना का लाभ उठा सकते हैं या नहीं।
जिले में उपभोक्ताओं की स्थिति
- जिले में सात लाख से अधिक घरेलू और व्यावसायिक उपभोक्ता हैं।
- इनमें बड़ी संख्या ऐसे उपभोक्ताओं की है जिन पर बिजली बिल का भारी बकाया है।
- कई उपभोक्ता तो ऐसे भी हैं जिन्होंने कनेक्शन लेने के बाद कभी बिल जमा नहीं किया।
योजना का उद्देश्य बिजली विभाग ने बकायेदारों को सहूलियत देने और बकाया वसूली को आसान बनाने के लिए यह बिजली बिल राहत योजना लागू की है। इसका मकसद उपभोक्ताओं को सुविधा देना और विभागीय प्रक्रिया को सरल बनाना है।
